El Museo Casa Montejo cuenta con cuatro salas permanentes: el despacho-biblioteca, la estancia, la recámara y el comedor. Dichas salas están ambientadas históricamente al último cuarto del siglo XIX y primer cuarto del siglo XX. También, el museo cuenta con tres salas de exposiciones temporales en las que se presentan exhibiciones que permiten la apreciación artística, así como un programa de servicios educativos enfocado al público escolar que incluye la realización de visitas guiadas y talleres. Así mismo, se contemplan acciones educativas y de conservación de patrimonio histórico y de desarrollo histórico-cultural extramuros en el área de la península de Yucatán.
En las salas cibernética y de video se podrán consultar las actividades culturales que se llevan a cabo en el recinto, así como la labor que el Banco, a través de su área de Compromiso Social realiza a través de sus fundaciones.
